Segreteria AI per studi medici
Lunedì mattina ti aspettano 12 chiamate del weekend. Agent24 risponde al posto tuo e ti consegna ogni chiamata già qualificata.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Capita nel tuo studio?
Se una di queste ti rispecchia, Agent24 può alleggerirti il telefono già da questa settimana.
- 10-15chiamate weekend perse
- ~38htelefono al mese
- 357studi attivi su Agent24
- il lunedì mattina ti ritrovi 10-15 chiamate del weekend a cui nessuno ha risposto
- il telefono squilla mentre sei in visita e non vuoi interrompere il paziente che hai davanti
- vuoi distinguere le urgenze cliniche dalle richieste di prenotazione ordinaria, senza filtrare a mano
- stai pagando una receptionist solo per coprire il telefono e ti chiedi se non ci sia un modo migliore
Risponde, qualifica, smista
Ogni chiamata diventa un ticket strutturato via email o nel gestionale. Tu confermi solo l'agenda.
- Chiamata
- Qualifica
- Ticket
- Agenda
Tre casi d'uso per studi medici
Lunedì mattina: tutte le 12 chiamate del weekend già qualificate, ordinate per priorità, il team conferma solo l'agenda.
Picco influenza o post-incident: l'AI gestisce volumi anomali senza code in attesa, raccogliendo richieste anche oltre l'orario.
Studi multi-specialista: smista le chiamate al reparto giusto (odontoiatria, ortodonzia, igiene) in base alla richiesta del paziente.
Le domande più frequenti degli studi medici
La segreteria AI gestisce le prenotazioni di un studio medico?
Sì. Agent24 raccoglie le richieste di prenotazione, spostamento e annullamento durante la chiamata. Registra i dati del paziente, nome, contatti, motivo della visita, e te li recapita strutturati in email o nel gestionale. La conferma finale resta sempre al tuo team: l'AI non scrive in agenda autonomamente, ti consegna richieste pronte da inserire.Come distingue una richiesta urgente da una visita ordinaria?
Configuri tu le regole: parole chiave, sintomi sentinella, fasce orarie. Quando l'AI riconosce un'urgenza, segue il flusso che hai definito. Può inoltrare subito al numero del medico di turno, inviarti un alert via email o SMS. Nei casi gravi invita il paziente a chiamare il 118.È compliant col GDPR per i dati sanitari?
Agent24 è progettato GDPR by design: server SIP in Italia, trascrizioni cifrate, accesso ai dati solo dal tuo team. I dati sanitari particolari non vengono usati per addestrare modelli AI. Per il trattamento completo, leggi l' Informativa GDPR e l'Informativa privacy.Si integra con il gestionale di studio che uso già?
Sì, via email strutturata o API per i gestionali principali. Agent24 ti consegna ogni chiamata come ticket strutturato che puoi importare nel gestionale che usi già. Per integrazioni custom verso software verticali sanitari parla con il team.
Le soluzioni pensate per te
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