Chiamate AI in uscita: campagne su lista e trigger automatici
Automatizza le chiamate in uscita, importa la lista o integra il tuo CRM.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Quando serve l'outbound AI
Le chiamate outbound AI sono telefonate automatiche verso una lista di contatti o in risposta a un evento specifico: ordine confermato, registrazione, scadenza contratto, carrello abbandonato o ritardo nel pagamento. L'agente vocale parla in italiano, raccogliendo dati e loggando i risultati nel tuo gestionale. Adatto a lead generation, rinnovi, reminder pre-appuntamento e conferme automatiche.
- hai liste contatti con lead da ricontattare, ma il team commerciale è già impegnato sulle opportunità calde
- vuoi chiamare in automatico chi scade da una polizza, un contratto o un abbonamento, senza dimenticarne nessuno
- vuoi chiamare i contatti pochi minuti prima di un meeting o un appuntamento per ridurre i no-show
- usi un call center per le campagne commerciali e il costo per contatto non giustifica i risultati
Configura, avvia, raccogli
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Configuri lista o trigger
Importi la lista dal CRM o definisci l'evento che scatta la chiamata (es. stato ordine = consegnato, giorni alla scadenza = 30).
L'AI parte in automatico
Agent24 chiama ogni contatto della lista, rispetta gli orari configurati e ritenta i non risposti secondo le regole che imposti.
Conversa e raccoglie dati
Parla in italiano naturale, qualifica il contatto, registra l'esito: interessato, richiamata, non risponde, rifiuto.
Aggiorna il CRM
I dati atterrano nel tuo gestionale come attività completata, con trascrizione e esito, pronti per il follow-up del team.
Tre casi d'uso principali
Lead generation su lista
500 contatti chiamati in 2 giorni. Il commerciale riceve la shortlist qualificata, non la lista da lavorare.
Trigger post-evento
il cliente completa un ordine e Agent24 chiama entro minuti per conferma o upsell. Niente processo manuale.
Rinnovi e scadenze
30 giorni prima della scadenza Agent24 chiama. Polizze, abbonamenti, contratti: zero dimenticanze.
Attivazione su misura con il team
Le chiamate outbound AI richiedono una configurazione guidata: script conversazionale, regole di retry, integrazione CRM e compliance GDPR per le campagne commerciali. Il team Agent24 segue l'onboarding dall'inizio alla fine.
Per capire volumi, use case e costi prima di iniziare, parla con il team. Risposta entro 24 ore lavorative.
Vuoi capire prima come funziona l'automazione chiamate? Leggi la guida completa.
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Hai dubbi? Risponde Agent24
Cos'è una chiamata outbound AI?
Una chiamata outbound AI è una telefonata effettuata in autonomia da un agente vocale verso un contatto della tua lista o in risposta a un evento aziendale. L'agente parla in italiano naturale, raccoglie dati, qualifica il contatto e logga l'esito nel tuo CRM, senza che un operatore umano debba intervenire.Che differenza c'è tra campagna su lista e chiamata trigger?
Nella campagna su lista carichi un file di contatti (dal CRM, da un foglio, da un'esportazione) e Agent24 li chiama tutti in sequenza secondo gli orari che configuri. Nella chiamata trigger è un evento aziendale a scatenare la chiamata: un ordine confermato, una scadenza a 30 giorni, un carrello abbandonato. Puoi usare entrambe in parallelo su campagne diverse.Agent24 rispetta le norme GDPR per le chiamate commerciali?
Sì. Agent24 è GDPR by design: i dati personali sono cifrati, i server SIP sono in Italia e le trascrizioni non vengono usate per addestrare modelli AI. È tua responsabilità disporre del consenso al trattamento per i contatti nelle tue liste. Per i dettagli vedi l'guida AI vocale e GDPR e l'Informativa GDPR.Quanto tempo ci vuole per avviare la prima campagna?
Il tempo di caricare il CSV: viene convertito in automatico in una lista contatti con nome, cognome e numero di telefono. Scegli l'agente da utilizzare, configuri gli orari di inizio e di fine e avvii. Contattaci per abilitare questa opzione.
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