Agente AI su Telegram che risponde al posto tuo
Risponde ai messaggi di clienti, team e community 24/7: testo, audio e gruppi.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Questo agente fa per te se
Un agente AI su Telegram è un assistente conversazionale collegato al tuo bot che capisce le richieste in linguaggio naturale, raccoglie dati, prenota appuntamenti e aggiorna i tuoi sistemi in tempo reale. A differenza di WhatsApp, le Bot API di Telegram sono gratuite: niente BSP, niente approvazioni Meta, niente costi per conversazione. Attivi il bot in pochi minuti e l'agente risponde H24.
- ricevi messaggi Telegram da clienti o prospect fuori orario e non riesci a rispondere in tempo
- il tuo team usa Telegram come tool di lavoro e vuoi un bot che risponde alle domande operative H24
- gestisci una community aziendale su Telegram: clienti, partner o rivenditori che cercano risposte rapide
- operi in una nicchia tech (sviluppatori, formazione, crypto) dove Telegram è il canale primario
- vuoi qualificare i contatti Telegram prima di passarli al team commerciale o di supporto
- i tuoi utenti mandano messaggi audio su Telegram: l'agente li trascrive e risponde senza che tu debba ascoltarli uno per uno
Attivo in pochi minuti
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Crei il bot su BotFather
Su Telegram cerca @BotFather, invia /newbot, scegli nome e username. BotFather ti manda il token in pochi secondi.
Colleghi il token ad Agent24
Incolla il token nella dashboard Agent24 e scegli quale agente risponde dal menu Bot collegati. Nessun BSP, nessuna validazione esterna.
Configuri tono e flussi
Definisci come si presenta l'agente, quali domande gestisce e come risponde ai casi più complessi. Tutto self-service dall'Agent Builder.
L'agente risponde a ogni messaggio
Capisce la richiesta in italiano, risponde in chat, raccoglie dati e prenota appuntamenti in autonomia.
Viene usato per…
Risposta automatica H24
gestisce le chat fuori orario senza operatori
Qualifica lead
raccoglie dati del contatto prima del passaggio al commerciale
Community Q&A
risposte coerenti a clienti e partner nei gruppi
Escalation a chiamata
chat complessa? L'agente prenota una richiamata vocale
Hai dubbi? Risponde Agent24
Cos'è un agente AI su Telegram?
Un agente AI su Telegram è un assistente automatico collegato al tuo bot Telegram che risponde ai messaggi di clienti, team o community in linguaggio naturale, 24 ore su 24. Non è un bot a menu fisso: capisce le domande libere, raccoglie dati, prenota appuntamenti e, quando la richiesta lo richiede, escala al canale telefonico Agent24 senza interrompere il flusso.Che differenza c'è con una semplice integrazione Telegram?
La pagina integrazione Telegram descrive come collegare Agent24 a Telegram e tutti gli usi possibili, incluso l'invio di notifiche e alert automatici dagli agenti vocali verso canali e gruppi. Questa pagina si concentra sull'agente AI conversazionale: quello che risponde ai messaggi dei tuoi clienti o del tuo team su Telegram, qualifica, prenota e interagisce come un vero collaboratore.Serve un account a pagamento per Telegram?
No. Le Bot API di Telegram sono gratuite e senza costi per messaggio o conversazione. Crei il bot via BotFather in pochi minuti, colleghi il token a Agent24 e l'agente è attivo. A differenza di WhatsApp Business API, non serve nessun BSP autorizzato né approvazione Meta.Funziona anche nei gruppi Telegram?
Sì. L'agente può rispondere nei gruppi Telegram, sia quando viene taggato direttamente (es. @iltuobot come posso...?) sia a tutti i messaggi se disattivi la Privacy Mode del bot via BotFather. Utile per community aziendali, gruppi di supporto tecnico o team interni distribuiti.L'agente capisce i messaggi vocali su Telegram?
Sì. L'agente trascrive i messaggi audio ricevuti su Telegram, capisce il contenuto e risponde in testo. Non devi ascoltare nessun audio: ogni messaggio vocale viene gestito come uno scritto, con la stessa logica di qualifica e prenotazione.
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