Meeting su Outlook via voce, riepilogo automatico
L'agente AI prenota i meeting nel calendario Outlook durante la chiamata e invia il riepilogo direttamente nella tua casella. Zero copia-incolla, zero chiamate dimenticate.
Ogni giorno le aziende perdono il contesto delle chiamate perché nessuno ha tempo di prendere appunti durante una telefonata. Con l'integrazione Outlook, l'agente AI registra, prenota e notifica in automatico, il tuo team trova tutto nella casella di posta senza cercare.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Quando serve questa integrazione
L'integrazione Microsoft Outlook con Agent24 collega l'agente vocale AI al tuo ambiente Microsoft 365. Durante una telefonata, l' agente verifica la disponibilità del calendario Outlook, prenota il meeting e invia l'invito. Dopo ogni chiamata, un riepilogo automatico arriva nella tua casella con il contesto completo: chi ha chiamato, perché, e cosa è stato concordato.
- lavori in un ambiente Microsoft 365 e vuoi che l'agente si integri nel tuo ecosistema senza strumenti aggiuntivi
- perdi il contesto delle chiamate perché non riesci a prendere appunti in tempo reale
- vuoi che i meeting vengano prenotati direttamente sul calendario Outlook durante la telefonata
- hai bisogno di un log strutturato delle chiamate ricevute nella tua casella di posta
- gestisci un team commerciale o di assistenza e vuoi visibilità centralizzata su tutte le interazioni telefoniche
Attivo nel tuo tenant Microsoft 365
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Connetti il tuo account Microsoft
Autorizza Agent24 tramite OAuth Microsoft Graph. L'admin del tenant approva l'app una sola volta: poi ogni utente si connette in autonomia.
Configura calendario e casella
Scegli quale calendario Outlook usare per le prenotazioni telefoniche e a quale indirizzo inviare i riepiloghi post-chiamata.
L'agente prenota e registra
Durante la chiamata, l'agente verifica la disponibilità, prenota il meeting su Outlook e invia l'invito al partecipante. Ogni chiamata genera un riepilogo automatico.
Riepilogo nella tua casella
Dopo ogni chiamata ricevi un'email Outlook con numero chiamante, motivo, azioni concordate e trascrizione riassuntiva. Niente va perso.
Quattro casi d'uso
Log chiamate in Outlook
Ogni chiamata gestita dall'agente genera un'email strutturata nella tua casella: chi ha chiamato, durata, motivo, azioni. Niente chiamate dimenticate.
Prenotazione meeting enterprise
Team sales, CSM, account manager: il chiamante prenota il meeting nel calendario Outlook del responsabile corretto direttamente durante la telefonata.
Ambienti Microsoft 365 multi-utente
Più commerciali, più calendari: l'agente gestisce la disponibilità di tutto il team e distribuisce le prenotazioni secondo le regole di routing configurate.
Follow-up automatico post-chiamata
L'agente invia via Outlook un'email di follow-up al chiamante con il riepilogo di quanto concordato, i prossimi passi e il link alla conferma del meeting.
Hai dubbi? Risponde Agent24
L'integrazione funziona con Microsoft 365 aziendale?
Sì. L'integrazione utilizza le API Microsoft Graph per connettersi agli account Microsoft 365 (ex Office 365) e agli account Outlook.com personali. Il tenant aziendale deve consentire l'accesso OAuth all'applicazione Agent24. Per ambienti enterprise con restrizioni di sicurezza contatta il team Agent24 per verificare la compatibilità con le policy del tuo tenant.Come funziona la prenotazione di un meeting via telefono?
Durante la chiamata, l'agente AI legge la disponibilità del tuo calendario Outlook in tempo reale. Propone gli slot liberi al chiamante, raccoglie la conferma vocale e crea l'evento su Outlook, completo di titolo, partecipante e note del contesto. L'invito viene inviato automaticamente all'email del chiamante come un normale meeting Outlook.Cosa contiene il riepilogo chiamata che arriva via Outlook?
Dopo ogni chiamata gestita da Agent24, puoi ricevere nella tua casella Outlook un'email di riepilogo con: numero chiamante, durata, motivo della chiamata, azioni intraprese (appuntamento creato, informazione fornita, richiesta aperta) e trascrizione riassuntiva. Hai sempre il contesto completo prima di richiamare o partecipare al meeting.Si integra anche con Microsoft Teams?
L'integrazione principale gestisce il calendario Outlook e la posta tramite Microsoft Graph. L'integrazione con Microsoft Teams (notifiche su canali, riepiloghi su chat Teams) è disponibile separatamente: parla col team Agent24 per configurare un flusso che includa entrambi.I dati delle chiamate sono sicuri nell'ambiente Microsoft?
Sì. La connessione tra Agent24 e Microsoft 365 utilizza OAuth 2.0 con scope minimi necessari (calendario e posta). Agent24 non memorizza le credenziali Microsoft: l'accesso è revocabile in qualsiasi momento dall'admin del tenant o dall'utente direttamente dalle impostazioni Microsoft. I dati delle chiamate sono trattati secondo il Registro dei Trattamenti di Onirys SRL.
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