Agent24 + VoiSpeed: AI vocale sul tuo centralino
VoiSpeed gestisce il routing interno. Agent24 gestisce il traffico in entrata: risponde, qualifica, smista. Due livelli separati, zero sovrapposizioni.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Riconosci una di queste situazioni?
VoiSpeed è uno dei software PBX italiani più longevi: solido, flessibile, usato da aziende con architetture telefoniche complesse e multi-sede. Agent24 si aggiunge come interni SIP dedicati su VoiSpeed senza toccare i flussi esistenti: ogni interno può essere un agente AI specializzato o un operatore umano. L'AI accoglie, capisce il motivo della chiamata e trasferisce all'interno giusto: che su VoiSpeed sia il reparto tecnico, il commerciale o l'amministrazione. I flussi interni complessi di VoiSpeed restano intatti.
- usi VoiSpeed in un'architettura multi-sede e vuoi un unico agente AI che gestisce il front door
- le code si allungano nei picchi e vuoi un fallback AI per l'overflow senza aggiungere operatori
- hai già VoiSpeed da anni e non vuoi migrare: vuoi solo aggiungere un livello di risposta AI
- il tuo VoiSpeed ha flussi complessi: Agent24 si inserisce senza toccarli, solo come interno aggiuntivo
Tre passaggi via SIP
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Interno SIP su VoiSpeed
Crei un'estensione SIP dedicata dalla console di amministrazione VoiSpeed.
Configurazione su Agent24
Inserisci le credenziali SIP nella dashboard Agent24. Niente intervento tecnico avanzato.
Routing rules e assegnazione interni
Definisci quali interni VoiSpeed sono agenti AI e quali operatori umani. Ogni agente AI ha istruzioni specifiche. Configuri overflow, orari e smistamento multi-sede.
Integrazione gratuita, la attivi in autonomia
L'integrazione VoiSpeed è inclusa in tutti i piani Agent24, senza costi aggiuntivi. La configuri in autonomia dalla dashboard: nessun intervento tecnico, nessuna richiesta al supporto.
Registrati gratis su my.agent24.it e attivi i 100 crediti inclusi per testare il flusso sul tuo VoiSpeed prima di andare in produzione. Vedi i piani.
- 100 crediti inclusi
- Nessuna carta richiesta
- Attivo in 5 minuti
Hai dubbi? Risponde Agent24
Come si integra Agent24 con VoiSpeed?
Su VoiSpeed crei un'estensione SIP dedicata per Agent24 dalla console di amministrazione. Inserisci le credenziali nella dashboard Agent24 e configuri le routing rules. L'agente AI diventa un interno del tuo centralino VoiSpeed e risponde secondo le regole che imposti.Agent24 funziona con VoiSpeed on-premise e cloud?
Sì. Agent24 è SIP-nativo e si connette a VoiSpeed indipendentemente dalla modalità di deploy: on-premise o hosted. L'unico requisito è che l'installazione VoiSpeed sia raggiungibile via SIP da Internet.Posso configurare Agent24 come fallback quando gli operatori sono occupati?
Sì. Nelle routing rules di VoiSpeed puoi configurare Agent24 come fallback su overflow: quando tutti gli operatori sono occupati o la coda supera una soglia, le chiamate passano all'agente AI. Il chiamante non sente mai il segnale di occupato.Posso avere agenti AI e operatori umani sullo stesso VoiSpeed?
Sì. Su VoiSpeed ogni interno SIP può essere un agente AI specializzato o squillare a un operatore umano. Per architetture multi-sede dove VoiSpeed gestisce già routing complesso tra uffici, Agent24 si inserisce come livello AI al front door: accoglie, capisce il motivo della chiamata e smista all'interno giusto nella sede giusta. I flussi interni di VoiSpeed restano invariati.L'integrazione richiede modifiche al piano tariffario VoiSpeed?
No. Agent24 si collega come estensione SIP standard: non dipende dal piano tariffario VoiSpeed né richiede licenze aggiuntive lato PBX. Paghi solo il consumo Agent24 secondo i piani Agent24.
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