Pipeline sempre al passo dopo ogni chiamata
Agent24 aggiorna Pipedrive in automatico: deal avanzati, note sincronizzate, attività assegnate al commerciale giusto. Zero lavoro manuale.
Il tuo team commerciale finisce una chiamata e deve aprire Pipedrive, trovare il deal, aggiornare lo stadio, scrivere le note. Ogni giorno. Con Agent24, questo lavoro sparisce: Pipedrive è aggiornato prima che il commerciale riattacchi.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Quando serve questa integrazione
L'integrazione Pipedrive con Agent24 tiene la tua pipeline commerciale aggiornata dopo ogni chiamata gestita dall'agente AI. Deal creati, contatti arricchiti, attività registrate e assegnate, tutto in automatico, senza che il team PMI perda tempo tra la telefonata e il CRM.
- il tuo team PMI perde tempo ogni giorno ad aggiornare manualmente i deal in Pipedrive
- le chiamate inbound non vengono mai registrate in pipeline perché nessuno ha tempo
- vuoi che i nuovi lead telefonici entrino in Pipedrive senza passaggi manuali
- hai bisogno che ogni follow-up venga assegnato automaticamente al commerciale responsabile
- vuoi avere visibilità anche sulle chiamate perse, non solo su quelle andate a buon fine
Cosa succede durante una chiamata
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Chiamata entra
L'agente AI risponde in italiano e verifica se il chiamante è già un contatto Pipedrive.
Dati raccolti
Motivo del contatto, esito e dettagli della conversazione vengono rilevati durante la chiamata. Nessun operatore che prende appunti.
Chiamata chiusa
L'agente saluta o trasferisce al commerciale giusto. Il team riceve un'email di recap con i dati raccolti.
Pipedrive aggiornato
Contatto aggiornato o creato, deal aperto se previsto, attività assegnata al commerciale responsabile. Tutto pronto per il commerciale.
Quattro scenari operativi
Deal creato da lead inbound
Un prospect chiama per la prima volta: Agent24 raccoglie i dati, crea il contatto Pipedrive e apre un deal nello stadio corretto della pipeline commerciale.
Stadio deal avanzato
Un cliente esistente chiama per avanzare la trattativa: Agent24 riconosce il record e sposta il deal allo stadio successivo con le note aggiornate.
Richiamo programmato registrato
Il cliente chiede di essere richiamato: Agent24 crea un'attività Pipedrive con data, ora e note del contesto. Il commerciale trova il task pronto.
Visibilità sulle chiamate perse
Ogni chiamata persa o senza risposta viene registrata in Pipedrive. Zero contatti dimenticati, zero opportunità perse per mancanza di tracciamento.
Hai dubbi? Risponde Agent24
Cosa succede in Pipedrive quando Agent24 riceve una chiamata?
Al termine della chiamata, Agent24 verifica se il numero chiamante corrisponde a un contatto esistente in Pipedrive. Se esiste, aggiorna il record con una nuova attività e le note della conversazione. Se non esiste, crea un nuovo contatto (e opzionalmente un deal) con i dati raccolti durante la chiamata.Posso configurare in quale stadio della pipeline viene creato il deal?
Sì. In fase di configurazione definisci lo stadio iniziale, la pipeline e il valore stimato (fisso o calcolato in base ai dati della chiamata). Puoi anche impostare regole diverse per tipo di chiamata: inbound commerciale, richiesta supporto, richiamo programmato.Le attività Pipedrive vengono assegnate al commerciale responsabile?
Sì. Se il contatto ha già un owner in Pipedrive, l'attività viene assegnata a lui automaticamente. Per i nuovi contatti puoi configurare un owner di default o una logica di round-robin tra i membri del team. L'assegnazione avviene senza intervento manuale.Funziona anche con le chiamate perse o non risposte?
Sì. Agent24 registra anche le chiamate perse come attività Pipedrive con stato "chiamata persa". Questo ti permette di avere visibilità completa su tutti i contatti, non solo su quelli che hanno parlato con l'agente AI. Puoi configurare un richiamo automatico per i numeri persi.Quanto costano le API Pipedrive per usare questa integrazione?
Le API Pipedrive sono disponibili su tutti i piani e non hanno costi aggiuntivi per chiamate standard. Parla con il team per capire quale configurazione si adatta al tuo caso.
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