Agent24 + Nethesis: AI vocale su NethVoice
Hai scelto NethVoice per il controllo open source. Agent24 aggiunge l'AI senza toglierti quel controllo: interno SIP, nessun vendor lock-in.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Riconosci una di queste situazioni?
Nethesis NethVoice è la scelta di chi vuole un centralino VoIP open source, manutenibile, senza dipendere da licenze proprietarie. Agent24 rispetta quella scelta: si collega come interni SIP standard, nessuna modifica all'infrastruttura. Il risultato è uno stack telefonico italiano al 100%: NethVoice gestisce il routing, Agent24 gestisce ogni interno: può essere un agente AI specializzato per un reparto specifico o un trasferimento a un operatore umano. Le trascrizioni restano in dashboard Agent24, le chiamate appaiono nel log NethVoice come qualsiasi altra estensione.
- usi NethVoice e vuoi aggiungere AI vocale senza rinunciare alla flessibilità open source
- il tuo stack è già full-Italian (NethVoice + NethCTI) e vuoi completarlo con un agente AI italiano
- usi NethVoice gestito da un partner e non vuoi che l'integrazione richieda modifiche lato PBX
- l'IVR a tasti di NethVoice genera errori di smistamento e vuoi passare al linguaggio naturale
Tre passaggi via SIP
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Interno SIP su NethVoice
Crei un'estensione SIP dedicata nell'interfaccia di amministrazione NethVoice.
Configurazione su Agent24
Inserisci le credenziali SIP nella dashboard Agent24. Niente intervento tecnico avanzato.
Routing rules e assegnazione interni
Definisci quali interni NethVoice sono agenti AI e quali operatori umani. Ogni agente AI ha istruzioni specifiche. Configuri orari, overflow e smistamento per reparto.
Integrazione gratuita, la attivi in autonomia
L'integrazione NethVoice è inclusa in tutti i piani Agent24, senza costi aggiuntivi. La configuri in autonomia dalla dashboard: nessun intervento tecnico, nessuna richiesta al supporto.
Registrati gratis su my.agent24.it e attivi i 100 crediti inclusi per testare il flusso sul tuo NethVoice prima di andare in produzione. Vedi i piani.
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- Nessuna carta richiesta
- Attivo in 5 minuti
Hai dubbi? Risponde Agent24
Come si integra Agent24 con NethVoice?
Su NethVoice crei un'estensione SIP dedicata per Agent24 dall'interfaccia di amministrazione. Inserisci le credenziali nella dashboard Agent24 e configuri le routing rules. L'agente AI diventa un interno del tuo NethVoice: risponde, smista e raccoglie dati senza toccare i flussi esistenti.NethVoice e NethCTI sono entrambi compatibili?
L'integrazione avviene a livello SIP su NethVoice: Agent24 si collega come estensione standard. NethCTI è lo strato CTI per l'integrazione con CRM e software aziendali: i due sistemi operano in parallelo senza conflitti. Le trascrizioni e i log di Agent24 restano disponibili in dashboard Agent24.Funziona con le installazioni NethVoice gestite da partner?
Sì. Agent24 si connette tramite SIP standard: non dipende da chi ha installato o gestisce il NethVoice. Se il tuo partner Nethesis ha accesso all'interfaccia di amministrazione, può creare l'estensione in pochi minuti. Contattaci se hai bisogno di supporto tecnico in fase di setup.Posso avere agenti AI e operatori umani sullo stesso NethVoice?
Sì. Con Agent24 su NethVoice ogni estensione SIP può essere un agente AI specializzato o squillare a un operatore umano. Mantenendo la filosofia open source di NethVoice, senza vendor lock-in: aggiungi un layer AI senza toccare i flussi esistenti. Puoi anche configurare un agente AI come filtro prima degli operatori: risponde, qualifica e trasferisce solo le chiamate pertinenti. NethCTI continua a operare in parallelo senza conflitti.Le conversazioni vengono loggate su NethVoice?
Le chiamate gestite da Agent24 appaiono nel log chiamate di NethVoice come qualsiasi altra estensione. Le trascrizioni complete e i dati raccolti durante la conversazione sono disponibili nella dashboard Agent24, non in NethCTI.
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