Chiamate sincronizzate con il tuo gestionale TeamSystem
Ogni chiamata Agent24 aggiorna automaticamente l'anagrafica e il log in TeamSystem. Niente inserimenti manuali, niente informazioni perse.
Il tuo studio o la tua azienda usa TeamSystem da anni. Ma il telefono resta scollegato: le chiamate non lasciano traccia nel gestionale, le anagrafiche vengono aggiornate a mano, quando qualcuno ci pensa. Ogni chiamata persa è un' informazione che non arriva mai a TeamSystem.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Quando serve TeamSystem + Agent24
L'integrazione TeamSystem AI collega Agent24 ai gestionali TeamSystem Studio, Enterprise e Commerce via API. Ogni chiamata gestita aggiorna in tempo reale le anagrafiche clienti, registra un log chiamata con trascrizione e esito, e, per i contatti nuovi, crea una scheda cliente già precompilata. Pensata per studi commercialisti e PMI italiane che usano TeamSystem come sistema di riferimento.
- gestisci uno studio commercialista e ricevi decine di chiamate da clienti ogni giorno
- vuoi che ogni chiamata lasci automaticamente una traccia nell'anagrafica TeamSystem
- il tuo team perde tempo a inserire manualmente i dati delle chiamate nel gestionale
- hai clienti che chiamano fuori orario e vuoi che la richiesta venga registrata comunque
- usi TeamSystem Studio, Enterprise o Commerce e vuoi unificare il canale telefonico con il gestionale
Sincronizzazione in tempo reale
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
La chiamata arriva
Agent24 risponde in italiano, identifica il chiamante e raccoglie il motivo del contatto con domande strutturate.
Ricerca anagrafica
Agent24 verifica se il chiamante è già presente in TeamSystem. Se sì, associa la chiamata al record esistente.
Log e aggiornamento
A fine chiamata, il log completo (trascrizione, esito, azione richiesta) viene registrato sull'anagrafica TeamSystem in tempo reale.
Notifica al team
Se la richiesta richiede follow-up, Agent24 invia una notifica al referente interno con il riassunto della chiamata.
Quattro scenari comuni
Studio commercialista sempre aggiornato
I clienti dello studio chiamano per scadenze e documenti: l'AI risponde, registra il log su TeamSystem Studio e notifica il consulente solo per urgenze.
Anagrafica nuova senza data entry
Un prospect chiama per la prima volta: l'AI raccoglie nome, P.IVA e recapiti e crea l'anagrafica in TeamSystem prima che la chiamata finisca.
Copertura fuori orario di studio
Chiamate dopo le 18 o nel weekend: l'AI risponde, raccoglie la richiesta e la registra in TeamSystem per il mattino successivo.
Riduzione del data entry amministrativo
Il personale di back office smette di copiare dati dal taccuino al gestionale. Ogni informazione raccolta al telefono va direttamente in TeamSystem.
Hai dubbi? Risponde Agent24
Quali gestionali TeamSystem si integrano con Agent24?
Agent24 si integra con i principali prodotti della suite TeamSystem: TeamSystem Studio (per commercialisti e consulenti del lavoro), TeamSystem Enterprise (ERP per medie imprese) e TeamSystem Commerce. Per gestionali verticali o installazioni on-premise custom parla col team: valutiamo la fattibilità via API o connettore dedicato.Come vengono aggiornate le anagrafiche in TeamSystem?
A ogni chiamata gestita, Agent24 confronta i dati del chiamante con l'anagrafica TeamSystem: se il cliente esiste, aggiunge un log chiamata con trascrizione e esito. Se è un contatto nuovo e la chiamata è qualificata, crea un'anagrafica nuova con i dati raccolti dall'AI (nome, codice fiscale/P.IVA, recapiti). Tutto senza intervento manuale da parte dello studio o dell'ufficio amministrativo.Lo studio commercialista può usare Agent24 per rispondere ai clienti?
Sì. È uno dei casi d'uso più frequenti: lo studio risponde automaticamente alle domande ricorrenti dei clienti (scadenze fiscali, documenti da inviare, stati pratiche), registra la chiamata su TeamSystem Studio e avvisa il consulente solo per le richieste che richiedono attenzione. I clienti percepiscono un servizio continuo, il team lavora senza interruzioni.L'integrazione funziona anche con TeamSystem in cloud?
Sì. Le versioni cloud di TeamSystem espongono API REST che Agent24 usa per sincronizzare le chiamate. Per le installazioni on-premise (server locale dello studio) è necessario un endpoint raggiungibile o un connettore intermedio: contatta il team per valutare la configurazione corretta per il tuo ambiente.I dati sensibili dei clienti dello studio sono al sicuro?
Sì. Agent24 tratta i dati secondo le norme GDPR ed è configurabile come responsabile del trattamento tramite DPA. I dati raccolti durante la chiamata vengono trasmessi a TeamSystem con le stesse misure di sicurezza delle API ufficiali. Per studi con esigenze di data residency o certificazioni specifiche parla col team.
Modulo di contatto
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