Ogni chiamata va su Google Sheets
Log automatico delle chiamate, raccolta lead strutturata, reportistica semplice, senza CRM e senza copia-incolla.
Ogni giorno le chiamate entrano e nessuno le registra. Poi a fine mese qualcuno cerca di ricostruire quanti lead sono arrivati e cosa volevano. Con Agent24 e Google Sheets, ogni chiamata diventa automaticamente un record pronto da analizzare.
100 crediti · no carta · pochi secondi
Quando serve questa integrazione
L'integrazione Agent24 con Google Sheets scrive automaticamente i dati di ogni chiamata gestita dall'agente vocale AI direttamente su un foglio Google. Nome, richiesta, data, esito: ogni conversazione diventa una riga strutturata, condivisibile con il team in tempo reale, senza nessun intervento manuale.
- tieni traccia dei lead chiamanti su un foglio Excel o Sheets già condiviso col team
- non hai un CRM strutturato ma vuoi almeno un log ordinato delle chiamate
- vuoi sapere quante chiamate arrivano, su che argomenti e con quale esito
- il tuo team di vendita o assistenza usa Google Sheets per gestire i contatti
- vuoi alimentare automaticamente una dashboard Google Data Studio con i dati delle chiamate
Operativo in meno di un giorno
Un percorso guidato, senza attriti tecnici, operativo dal primo giorno.
Connetti il tuo foglio Google
Dalla dashboard Agent24 autorizzi l'accesso al foglio Google di destinazione. Nessuna configurazione tecnica richiesta.
Definisci il mapping dei campi
Scegli quali dati estratti dall'agente vocale (nome, richiesta, urgenza, prodotto) mappare sulle colonne del foglio.
Agent24 gestisce le chiamate
L'agente vocale risponde, qualifica e raccoglie le informazioni definite nel flusso conversazionale.
La riga appare in automatico
Al termine di ogni chiamata, i dati strutturati vengono scritti in tempo reale sul foglio Google. Zero intervento manuale.
Quattro casi d'uso
Raccolta lead da chiamata
Ogni chiamata di un potenziale cliente genera una riga con dati di contatto, prodotto di interesse e urgenza. Il commerciale apre il foglio e trova i lead pronti.
Log giornaliero chiamate
Tutte le chiamate gestite in giornata sono già registrate con data, ora e sintesi. Nessuna nota manuale a fine turno.
Reportistica semplice per PMI
Con un foglio strutturato puoi costruire grafici e pivot direttamente su Sheets o Google Data Studio senza esportazioni.
Database contatti condiviso
Il foglio Google diventa il registro dei contatti telefonici aggiornato in tempo reale e accessibile a tutto il team.
Hai dubbi? Risponde Agent24
Ogni chiamata crea una nuova riga su Google Sheets?
Sì. Al termine di ogni chiamata gestita da Agent24, il sistema scrive automaticamente una riga nel foglio Google che hai configurato. I campi standard includono: data e ora, nome del chiamante (se rilevato), numero, sintesi della richiesta ed esito. Puoi aggiungere colonne personalizzate in base al flusso conversazionale del tuo agente.Ho bisogno di un CRM per usare questa integrazione?
No. L'integrazione Google Sheets è pensata proprio come alternativa leggera al CRM: raccoglie i dati strutturati delle chiamate in un foglio che puoi condividere con il team, filtrare e analizzare con gli strumenti che già usi. È ideale per PMI che non hanno ancora adottato un CRM strutturato o che vogliono un layer di reportistica semplice in parallelo.Posso scegliere quali dati scrivere su Sheets?
Sì. In fase di configurazione puoi definire quali variabili estratte dall'agente vocale mappare sulle colonne del foglio. Se l'agente raccoglie, per esempio, tipo di richiesta, urgenza e prodotto di interesse, puoi avere tre colonne dedicate. Il mapping è flessibile e si adatta al flusso del tuo agente.L'integrazione funziona con Google Workspace?
Sì, sia con account Google personali che con Google Workspace (ex G Suite) aziendale. Ti basta autorizzare l'accesso al foglio dalla dashboard Agent24: nessuna configurazione tecnica da parte del reparto IT.Posso usare Google Sheets insieme ad altre integrazioni Agent24?
Sì. Puoi combinare il log su Google Sheets con notifiche su Slack o Microsoft Teams: per esempio, ogni nuova riga sul foglio può generare anche un messaggio sul canale del team. Le integrazioni Agent24 sono componibili.
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